תשובות APP - דוגמא של מבחן הסמכה לקניין
תשובות CPM - דוגמא למבחן הסמכה מנהל רכש מיומן

תשובות ALP- דוגמא למבחן הסמכה לוגיסטיקה

מבחן הסמכה A.P.P. - שאלון לדוגמא

1. איזה נושא מבין הבאים ניתן לכלול במפרט טכני?

א. תנאים כלליים להסכם

ב. סעיפי קנסות

ג. שם המותג

ד. תנאי תשלום



2. איזה נושא מבין הבאים שייך לחמשת הנכונים?

א. שם המוצר

ב. מפרט טכני

ג. כמות

ד. ניהול מו"מ



3. מה יוגדר כניגוד אינטרסים בעת ביצוע עסקה בין קונה למוכר?

א. לרכוש מניות בכמות ניכרת בחברה שבבעלות המוכר

ב. בין הקונה למוכר קשרי עבודה

ג. המוכר אוהב יינות איטלקיים

ד. הקונה מכיר את כתובת המגורים של המוכר



4. הסכם/חוזה יהיה בעל תוקף כאשר?

א. הקונה משלם למוכר

ב. החוזה מקובל רק על הקונה

ג. החוזה כשר בעיני החוק וקיימים הצעה וקיבול

ד. נרשם בחוזה מי יהיה הבורר



5. שלושת מרכיבי המחיר הם:

א. העלויות הישירות, העלויות העקיפות, העלויות המצטברות

ב. שולי הרווח, מחירי התשומות, העלויות העקיפות

ג. העלויות המצטברות, ההיצע והביקוש, שולי הרווח

ד. המחיר הסופי, העלויות הישירות, דרישות הלקוח



6. הכנת מפרט המגדיר "הספקת שירותים" לא תכלול את:

א. המקום והמועד בו יסופק השרות

ב. תכולת החומרים המסופקים עם השירות

ג. מתקן האחסנה

ד. שיטות הבחינה של השירות המתקבל



7. מה לדעתך מסייע באיתור ספקים?

א. בעיתונים יומיים במדור התרבות

ב. מדריכים מסחריים של חברות כמו D&B/KOMPASS ואחרות

ג. ירחוני פופ

ד. מבצעים של השקת מוצר



8. מדוע חשוב לשלוח את כל המסמכים של הבקשה להצעה (RFP) לכל הספקים בו זמנית?

א. מי שימסור ראשון יזכה בהזמנה

ב. מכיוון שישנם תנאים מוקדמים להגשת ההצעה ע"י הספק

ג. כדי לאפשר הזדמנות שווה לכל הספקים

ד. תהליך זה אינו מתקיים הלכה למעשה



9. איזה נושא מהאמור להלן צריך שיהיה כתוב באופן מפורש בהזמנת הרכש?

א. שמו של הנהג שיאסוף את הטובין

ב. מספר הטלפון האישי של הקנין

ג נקודת המסירה של הטובין וכתובת המפעל

ד. לצרף להזמנה מפת התמצאות



10. כיצד ניתן להגדיר מו"מ מוצלח?

א. כאשר המו"מ מתנהל ומסתיים בהסכמה של 50/50

ב. מו"מ מגיע לסיומו בהסכמה לטובת שני הצדדים

ג. מו"מ הוא מוצלח כאשר הקונה מקבל את רצונותיו

ד. ככל שהמו"מ מתמשך התהליך יהיה נכון יותר



11. בתום מו"מ העיסקה תוכל להתממש כאשר יתקיים אחד מהנושאים המפורטים מטה!

א. אין משמעות לנושאים אחרים פרט למחיר

ב. המחיר אינו כולל תנאי תשלום אבל כולל שינוע

ג. רק המחיר תואם את שני הצדדים

ד. המחיר, השינוע ותנאי התשלום מוסכמים על הצדדים



12. מייקל פורטר יצר מודל העוזר לנתח שווקים, מה מהאמור להלן מגדיר את הגרעין המרכזי לרעיון זה?

א. מטרתו של הספק למכור לכל מי שפונה אליו ללא התיחסות למצב השוק

ב. לקבוע היכן שוכן הכח בתוך השוק ולדעת אם השוק מתרחב או מתכווץ

ג. כדאיות המעבר מספק לספק

ד. איתור איומים של תחרות מצד ספקים אחרים



13. הסיבה העיקרית להחזקת מלאי בארגונים, היא?

א. עלות ערך המלאי מגדיל הכנסות הארגון

ב. הכדאיות להחזיק מלאי מושפע מתנאי השוק

ג. בגלל איחורים אפשריים בהספקה ובעיות איכות

ד. כדי למנוע השפעה של עלית מחירים על מלאי

14. אחד התפקידים של בקרת המלאי הוא?

א. לאפשר החזקת מלאי מקסימלי

ב. לנצל עד למקסימום שטחי אחסון

ג. לדאוג למלאי איכותי

ד. להקטין עד למינימום החזקת מלאי מיותרת



15. תוכנת הפעלה של M.R.P. II משמשת ל?

א. תוכנה להחזר טובין לספקים מהדורה שניה

ב. תכנון דרישות חומר (תד"ח) מהדורה שניה

ג. תוכנית לקליטת טובין בארגון מהדורה שניה

ד. תכנון משאבי הייצור ברצפת המפעל

16. שיטת המגירה הכפולה תשמש ל?

א. פריטים בעלי ערך נמוך אך בעלי שימוש גבוה

ב. רק לפריטי A ו- B במלאי

ג. לכל סוגי הטובין במלאי

ד. במקרים בהם יחליט מנהל המחסן



17. מהו תפקידו העיקרי של הרכש בארגון?

א. לקנות כל דבר שכדאי

ב. לתאם בין הייצור לבין הספקים בארגון

ג. לייצר ולספק כל עוד המוצר יוצר רווח

ד. לספק את מה שהלקוח מבקש



18. מידע הזורם בין מחשבים בתהליך ללא התערבות חיצונית יקרא?

א. תכנון היצור ברצפת הארגון MRP II

ב. תכנון משולב בארגון ERP

ג. תוכנית להעברת נתונים EDI

ד. אף אחת מהתוכנות לא מעבירה מידע ללא התערבות



19. עלות האיכות מורכבת מ- 4 עיקרים, איזו תשובה מתיחסת לנושא זה?

א. עלות הייצור,המניעה, חומרי הגלם, עלות השיווק והשרות

ב. עלות השיווק, התיקון החיצוני, האריזה והתקורה

ג. עלות השרות, חומרי הגלם, האריזה ועלות הייצור

ד. עלות הערכה, המניעה, התיקון הפנימי והתיקון החיצוני



20. מחזור החיים של מוצר או שרות נעים בין?

א. כאשר המוצר מורד מהמדף ע"י היצרן

ב. כניסה מטאורית בתקוה שתמשך לעד

ג. שלב הגידול כאשר יש לו הצלחה ושלב הירידה כאשר הוא מגיע להתישנות

ד. בין שלבי המחיר הגבוה לבין שלב ירידת המחירים



הנושאים העיקריים במבחן APP



*זיהוי צרכי הרכש

*הגדרת דרישות

*הסכמים והיבטים משפטיים

*אתיקה

*איתור מקורות הספקה

*הערכת ספקים

*עקרונות מו"מ

*ניהול ובקרת מלאי

*הסביבה העסקית- מבנים ארגוניים, הבטחת איכות

*הערכת ביצועים ברכש

*טכנולוגיות מידע



ביבליוגרפיה מומלצת למבחן (רשימה חלקית בלבד)




1. Dobler, Burt lee, Purchasing and materials management, Mcgraw-hill, N.Y

1990 (Fifth ed.)

2. Leenders, Fearon and England, Purchasing and Materials Management,
Richard Irvin,1993 (10th ed.)

3. Heinritz, Farrel and Kolchin, Purchasing Principles and Applications, Prentice

hall, N.J, 1991 (8th ed.)

4. Zens, purchasing and the management of Materials, John Wiley, N.Y 1987

(6th ed.)

5. Fearon, Dobler and Killen, the Purchasing Handbook, McGraw-Hill, 1993

(5th ed.)

6. Alijan, 6, Purchasing Handbook, McGraw-Hill.

7. ניהול רכש הלכה למעשה - ד"ר צבי לביא

8. רכש וניהול חומרים - משה אמון

9. ניהול מערכות מלאי ולוגיסטיקה - שמעון עדן ואביבה בשן

10. לוגיסטיקה בעסקים - שאול חי ואלי יצחקוב



תשובות



1. ג

2. ג

3. א

4. ג

5. ג

6. ג

7. ב

8. ג

9. ג

10. ב

11. ד

12. ב

13. ג

14. ד

15. ד

16. א

17. ד

18. ג

19. ד

20. ג



מבחן הסמכה  CPM - שאלון לדוגמא





1. "על יחידת הרכש לבדוק את הדרישות כנגד צרכי הארגון":


א. אין זה מתפקידו של הרכש לערער על הדרישות בשום מקרה.

ב. לגוף הדורש יש זכות בלבדית לקבוע מה נחוץ ומה לא.

ג. נכון

ד. רק כאשר אין ברירה



2. החלטות "לייצר או לרכוש":


א. אינן מענינות את הרכש

ב. רק הייצור הוא שיקבע

ג. הנושא יידון רק בהנהלה כי היא הקובעת בכל מקרה

ד. הרכש יהיה שותף להחלטות



3. החלטות "לייצר או לרכוש" הן:


א. החלטות טקטיות כי זה לגופו של ענין

ב. החלטות אסטרטגיות כי הדבר יכול להשפיע על הטווח הארוך

ג. תשובות א +ב נכונות

ד. החלטות יומיומיות שהרכש בעצמו מקבל



4. מה ההבדל בין "ספק נדרש" (SINGLE SOURCE) ל"ספק יחיד" (SOLE SOURCE)?


א. הספק "הנדרש" זוכה למעמד של ספק יחיד על אף שקיימים עוד ספקים באותו נושא

ב. אין שום הבדל

ג. הספק "היחיד" זוכה למעמד זה אף כי יש עוד ספקים לאותו נושא

ד. אם מחפשים בכל המדינה תמיד יהיו עוד ספקים



5. הבחן בין מחיר Price , לעלות - Cost:

א. אין כל הבדל בין המחיר לעלות

ב. עלות היא המחיר לאחר מו"מ

ג. עלות היא אחד ממרכיבי המחיר

ד. המחיר אינו מושפע עלל מהעלות


6. אופיון ביצועים:


א. מגביר תחרות

ב. מגביל תחרות

ג. אין השפעה על התחרות

ד. אינו רצוי כי הוא כללי מידי



7. מפרט מדויק (.DESIGN SPEC) יכלול :


א. תאור הפריט, תכונות טכניות, אומדן מחיר

ב. תכונות טכניות, אריזה, ספק נדרש

ג. תכונות טכניות, אריזה, בדיקות נדרשות

ד. אין כללים קבועים לתכולת מפרט מדויק



8. בקשה לקבלת מידע (RFI) :


א. אין בה צורך כי הכנתה יקרה

ב. מקשה על הספק

ג. מחייבת הבהרה על כוונותיה כדי למנוע אי-הבנות

ד. דרושה בכל מקרה



9. על פי סעיף 2 לחוק חובת המכרזים- זכות ההשתתפות במכרז היא:


א. לכל ספק

ב. רק לספקים מוכרים

ג. לכל מי שמשלם מסים ואגרות כחוק

ד. לכל אדם



10. חוזה בין צדדים מוגדר בתור:


א. התחייבות כספית

ב. מסמך משפטי לאכיפת הדין

ג. מערכת הבטחות הדדית

ד. אף אחד מן הנ"ל



11. מבחינה משפטית הבל"מ (בקשה להצעת מחיר) מהווה:


א. הצעה

ב. קיבול

ג. צורה של מו"מ מקדים

ד. התחייבות הרוכש לבצע רכישה




12. העלות הסופית של פריט נרכש היא:


א. מחיר היחידה בתוספת עלויות כגון: הובלה, ביטוח, תנאי תשלום וכד.

ב. הסכום הנקוב בחשבונית הסופית של הספק

ג. המחיר שנקבע בחוזה

ד. כל עלויות הספק



13. השיטות להערכת הצעות הספקים בתחרות כוללות:


א. ניתוח עלויות, ניתוח מחירים, ניתוח אנליטי

ב. ניתוח מחירים, בדיקות טכנו-כלכליות, ניתוח עלויות

ג. ניתוח עלויות, בדיקות הנדסיות, בדיקות מאקרו-כלכליות

ד. בדיקות כלכליות, בדיקות מחירים, בדיקה פריטית



14. השיטה המכונה "עלות מחזור החיים" :


א. אינה יעילה כי היא דורשת נתונים רבים מידי

ב. בודקת את העלות המצטברת הקשורה בפיתוח, ייצור, הפעלה וסילוק לאורך חיי הפריט.

ג. בודקת מתי הרוכש יקבל חזרה את הכסף שהשקיע ברכש הפריט .

ד. ישימה רק ברכש פרויקטים גדולים מאד.



15. אחת המטרות של הערכת הביצועים של יחידת הרכש היא:


א. לאתר עובדים לא יעילים ביחידה

ב. לעודד את אנשי היחידה ולהעלות את המוראל שלהם

ג. לקבוע את מי לקדם

ד. לשמש כעילה לפיטורי יעול



16. פעילות ההערכה של ביצועי הרכש כוללת:


א. ביקורת פנימית וחיצונית

ב. תגובת ההנהלה לתוצאות

ג. השואה לפירמות אחרות הנחשבות מובילות בענף

ד. כל התשובות הנ"ל נכונות




17. שיטת "הערך הנוכחי הנקי":


א. משווה את הערך הנומינלי של ההשקעות

ב. מאפשרת השואה ריאלית בין אלטרנטיבות שונות

ג. לא מתחשבת בגורם הזמן

ד. מתחשבת רק בהכנסות מן ההשקעה אך לא בהוצאות שלה




18. במודל ה- EOQ (כמות הזמנה אופטימלית) :


א. הכמות המוזמנת תלויה בשער הרבית במשק.

ב. ההזמנה יוצאת תמיד ביום מסוים בחודש

ג. הכמות המוזמנת נקבעת על פי הצרכים השוטפים.

ד. זו הכמות בה ההוצאות השנתיות להנפקת ההזמנות שוות לאלו של החזקת המלאי השנתית.



19. אחסון פתוח או סגור:


א. מתיחס לאפשרות הגישה של העובדים לפריטים המאוחסנים.

ב. הכוונה לאחסון תחת כפת השמיים או במבנים.

ג. אינו מתחשב בעלות האחסון

ד. אינו מתחשב בעלות הנזקים במלאי



20. מה ההבדל בין MRP I לבין MRP II ?


א. MRP I עוסק בחומר בלבד ואילו MRP II עוסק גם במשאבי ייצור אחרים

ב. MRP I עוסק בתכנון המכונות ואילו MRP II בתכנון כח האדם

ג. אין הבדל מהותי - אלו שתי גרסאות של אותו מודל שפורסמו במועדים ובמקומות שונים.

ד. אלו שתי גרסאות שונות של תוכנות לניהול מלאי.




הנושאים העיקריים במבחן CPM



*אסטרטגיית הארגון והרכש על מרכיביה השונים

*ניתוח השוק והסביבה

*ניהול הסכמים והיבטים משפטיים

*תנאי תשלום

*ניהול רכש בינ"ל: שיטות הובלה, אריזה, ביטוח, שיטות תשלום

*החלטות קנה או ייצר

*טיפול בהפרשי מלאי

*פיתוח אסטרטגי ברכש

*פיתוח מדיניות ברכש

*פיתוח קריטריונים להערכת ביצועים

*משאבי אנוש ברכש

*נוהל שרשרת ההספקה

*היבטים כלכליים ברכש

*מו"מ





ביבליוגרפיה מומלצת למבחן (רשימה חלקית בלבד)



1. Dobler, Burt lee, Purchasing and materials management, Mcgraw-hill, N.Y

1990 (Fifth ed.)

2. Leenders, Fearon and England, Purchasing and Materials Management,
Richard Irvin,1993 (10th ed.)

3. Heinritz, Farrel and Kolchin, Purchasing Principles and Applications, Prentice

hall, N.J, 1991 (8th ed.)

4. Zens, purchasing and the management of Materials, John Wiley, N.Y 1987

(6th ed).

5. Fearon, Dobler and Killen, the Purchasing Handbook, McGraw-Hill, 1993

(5th ed.)

6. Alijan, 6, Purchasing Handbook, McGraw-Hill.

7. ניהול רכש הלכה למעשה - ד"ר צבי לביא

8. רכש וניהול חומרים - משה אמון

9. ניהול מערכות מלאי ולוגיסטיקה - שמעון עדן ואביבה בשן

10. לוגיסטיקה בעסקים - שאול חי ואלי יצחקוב



תשובות





1. ג

2. ד

3. ג

4. א

5. ג

6. א

7. ג

8. ג

9. ד

10. ג

11. ג

12. א

13. ג

14. ב

15. ב

16. ד

17. ב

18. ד

19. א

20. א

מבחן  הסמכה ALP - שאלון לדוגמא

1. 1. כיצד יש להתייחס להליך ה- B&F ?

א.      זהו כלי הכרחי להצלחת ניהול המו"מ.

ב.       זהו כלי בניהול מו"מ שהרוכש יכול להשתמש בו לפי הצורך.

ג.        זהו כלי שגם חוק חובת המכרזים מתיר להשתמש בו בתנאי שמודיעים מראש על כוונה זו.

ד.       תשובות ב' + ג' נכונות.

1. 2. מה הם שלבי הפעילות באסטרטגיה הרכשתית?

א.       תכנון, פרסום, ביצוע, סגירה.

ב.       תכנון, יישום, מדידה, שו"ש.

ג.        קביעה, ביצוע, BENCHMARKING, יתרון יחסי.

ד.       מדיניות, ביצוע, השוואה, ביקורת.

1. 3. מה מבין הבאות הן שיטות לניתוח השוק?

א.      SWOT, PEST, BCG, היהלום של פורטר.

ב.       SWOT, PESTEL, השיטה האנלוגית, השיטה האנגלית.

ג.        SWOT, מודל פורטר, השיטה הבוליאנית, מודל קוטלר.

ד.       BENCHMARKING, SWOT, PORTER, MCINTOSH.

4.  כיצד נבחר ספק:

א.      שקלול קריטריונים איכותיים והתאמתם למחיר הריאלי.

ב.       ע"פ הצגת המצגת של הספק.

ג.        ממליצים שהספק מסר.

ד.       דרוג ע"פ הצעות המחיר בלבד.

5. מהי ההגדרה המדויקת ביותר למונח "מלאי"

 א.     חומרים בבעלות הארגון המשמשים אותו לצורך פעילותו העסקית

 ב.     חומרים המאוחסנים במחסן הארגון

 ג.     חומרים המאוחסנים בארגון

 ד.    כל החומרים הנמצאים בארגון

6. במלאי ישנם 4 חלקים במחיר של 10 ₪ ליחידה, נקנו מלאי עוד 4 חלקים במחיר של 22 ₪ ליחידה
    ניפקו מהמלאי 6 חלקים לייצור, נקנו שוב למלאי 2 חלקים במחיר של 14 ₪ ליחידה חשב את הערך          
    הכספי של יחידה אחת במלאי על פי שיטת "הממוצע הנע"

א.   20   ₪

ב.   12 ₪

ג.   15 ₪

ד.   0  ₪

7. למה משמש המודל EOQ

א.    לחישוב נפח המלאי הנדרש לאחסנה

ב.    לחישוב כמות להזמנת רכש בעלות הנמוכה ביותר

ג.     לחישוב זמני אספקה מיטביים למוצר

ד.    כל התשובות נכונות

8. הקטנת אפקט "שוט הפר"

א.   ע"י ריכוז ושליטה במידע

ב.   מידע  ישירות " מקו קופות."

ג.   הקטנת זמן סבב (L.T) ושותפויות עם ספקים

ד.   תשובות א + ב + ג נכונות

9. מהן שיטת הסימון העיקריות של האריזות .פרט טכנולוגיות סימון ,מטרות הסימון כללי סימון?

א.   הזרקת דיו. שבלונות.  המטרה : העברת מידע רלוונטי כולל תכולה, פג תוקף, אצווה וכו'

ב.    בר קוד EAN   ו  UPC  במטרה לציין את מחיר ה מוצר

ג.    RFID

ד.   הדבקת מדבקות דביקות מעצמן.

10.  מהם סופגי לחות ומה מטרתם ולפי מה קובעים את כמותם?

א.    מטרתם לשמור על לחות קבועה באריזה . וכמותם נקבעת לפי משקל האריזה 

ב.    מוצרים על בסיס סיליקה ג'ל + אבקות הגרוסקופיות הכמות על פי החשיפה לחדירת לחות   

       לאריזה.  מטרתם לספוג את הלחות  מחלל האריזה.

ג.    כדורי גבס היגרוסקופיים.

ד.    ממחטות לחות לעטיפת האריזה.

11. אסטרטגיה ארגונית היא :

א.    כלים ואמצעים לביצוע המשימות

ב.    תוכנית כוללת לניהול משאבי אנוש

ג.    תכנון ארוך טווח, בחירת כוון עסקי

ד.   שיטה ניהולית לבקרת פרויקטים

12.מודל בנצ'מרקינג מהווה :

א.    אמצעי לקביעת שרשרת האספקה

ב.    ניהול צוותי עבודה ופיקוח

ג.    השוואת ובקרת משתני הצלחה

ד.    ניתוח מערך לוגיסטי עתידי

13. אינטרה-נט פירושו :

א.    רשת האינטרנט המהירה

ב.    תוכנת חיפוש פנים ארגונית

ג.    תוכנת אינטרנט לוגיסטית

ד.    חיפוש נתונים ברשת

14.   LOBI הוא:

א.     שיטה לניהול עובדים בצוות
ב.    מודיעין עסקי לוגיסטי להחלטות

ג.    מערכת מידע לניהול מלאי

ד.    מערכת מידע לניהול משימות

15.מהו תאור תפקיד

א.    שם התפקיד של העובד

ב.    מסמך המבהיר את תפקידו של העובד בארגון

ג.    הסטאטוס של תפקיד העובד הכולל את שכרו

ד.    מפרט הכולל כפיפות,תחומי אחריות, מטרות והגדרות תפקיד

16. פרופיל עובד אופטימאלי למחלקת לוגיסטיקה חייב לכלול את התכונות:

א.    חכם ,ייצוגי, רעיונאי ושרותי

ב.    אחראי, זריז, שרותי ומתפקד היטב במצבי לחץ

ג.    שרותי, מקבל מרות, בעל יחסי אנוש טובים

ד.    יסודי, שיטתי, שרותי ומסור

17. כיצד נכנה מצב שבו תנאי בחוזה, שלא נתקיים, מאפשר את המשך קיומו של החוזה?

  א.    תנאי מפסיק.

  ב.    תנאי מתלה.

  ג.    תנאי יסודי.

  ד.    תנאי מהותי.

18. הפסיקה, בתחום המכרזים, העניקה משקל מכריע לעקרון  ההזדמנות השווה שבין  

      המציעים כיצד בא הדבר לידי ביטוי מעשי?
 

   א.    ביטול ההבחנה בין פגמים טכניים לפגמים מהותיים.

   ב.    פסילת הצעה פגומה על אף היותה הכלכלית ביותר.

   ג.     העדפת ביטולו של מכרז שההצעות בו אינן כלכליות.

   ד.    יש  יותר מתשובה אחת נכונה.

19. מהי "הזמנה להציע הצעות"?

    א.     פניית ניצע למציע.

    ב.    פניית מציע לניצע בלתי מסוים במספרו או בזהותו.

    ג.     פניית ניצע למציע בלתי מסוים במספרו או בזהותו.

    ד.    תשובות א + ג + ד נכונות

20. הקשיים העיקריים בניהול שרשרת ההספקה:

 א.    מזעור עלויות.

 ב.    שמירה על רמת שירות נדרשת

 ג.    אי וודאות  בביקושים, תקלות ציוד, זמני הספקה.

 ד.    תשובות א + ב + ג נכונות

הנושאים העיקריים במבחן ALP

1. ניהול רכש

2. ניהול ובקרת המלאי

3. ניהול המחסן

4. היבטים כלכליים בלוגיסטיקה

5. תובלה ושינוע

6. ניהול משאבי אנוש

7. הדרכת עובדים

8. ניהול כללי

9. לוגיסטיקה הפוכה

10. ניהול המו"מ

11. היבטים משפטיים בלוגיסטיקה

12. היבטי איכות בלוגיסטיקה

13. יסודות ניהול שרשרת ההספקה

14. בטיחות וגיהות

15. אתיקה

16. מערכות מידע בשירות הלוגיסטיקה

ביבליוגרפיה מומלצת למבחן (רשימה חלקית בלבד) 

1.  1. חי, ש. ויצחקוב, א. : "לוגיסטיקה בעסקים" - הוצ"ל של המכון לפריון העבודה והייצור, ת"א מאי 1995.
2. 2.  עדן, ש. ואחרים: "ניהול מערכות מלאי ולוגיסטיקה" - הוצ"ל "לוגיק" כ"ס 2001.
3. 3. לביא, צ. : "ניהול רכש - הלכה למעשה" - הוצ"ל של משהב"ט (הדפסה 5 ומעלה) ת"א ספטמבר 2000.
4. 4. Ballou, R.H.:Basic Business Logistics - Prentice-Hall International Inc. N/J/ USA 1987
5. 5. Robeson, J.F. & Copacino, W.C.: The Logistics Handbook - The Free Press N.Y. USA 1994.
6. 6. גורן, ג. : לא בכל מחיר - הוצ. איגוד לשכות המסחר - 2007
7. 7. אמון, מ. : ניהול חומרים ורכש - הוצאת מה"ט
8. 8. ס. נחמיאס - ניהול התפעול - הוצאת האוניברסיטה הפתוחה

תשובות